业务激流汹涌奔腾,资源、预算和人力不得不加快成长脚步,而外包也许能
减轻这些负担,至少能让成长变得更加顺畅。但是在把部分或全部业务计算放在
云上之前,我们需要考虑什么?这是今天需要讨论的话题,我们请来一些专家畅
谈如何把数据中心外包应用在他们的业务中,还有外包的战略目标、选择外包的
考虑点和常见的问题。
    了解外包的规模
    企业把外包看做是扩展数据中心环境的工具。“现收现付”的能力有可能实
现基于云的IaaS(基础设施即服务)的环境。他们发现云数据中心或云基础架构
具备物理环境没有的区别。所以基于云的设计可以适合很多业务模型包括扩展、
测试、开发甚至灾难恢复。外包一部分数据中心功能应该算是IT符合逻辑的下一
步。
    说到战略目标,关于异地容灾最近有了一项大的推动。基于云的基础架构就
是用在这个计划的模型。组织可以配置很多需要与灾难恢复策略一致的数据中心
部件。云的可扩展性让很多组织亲睐,因为管理员可以在需要的时候加机器。异
地容灾比较贵,云供应商可以把复杂的解决方案变得更加高效。
    选择供应商方面,主要该考虑的计划的种类。拿以前的事件为例,比如说在
异地备份或容灾环境方面,某组织想看正常运行事件的证明记录和实实在在的服
务级协议(SLA )。取决于项目,计划上的功能必须合适。很多精力草率地签了
合同,但是其中很多基础设施部件其实并不需要。所以和外包商合作的时候,对
方一定得理解配置背后的业务驱动,有成功的解决方案。
    阻碍依旧存在。比如说基于云的服务如果规模不适合也会带来问题。开始外
包项目的时候,切记要在整个计划过程中引导规模,充分了解在配置IaaS区域时
需要什么部件。
    如果没有足够的资源,就得和外包商重新协商,或者得重新评价计划。如果
在开始没有计划,就得花很多钱和时间来纠正,特别是在规模方面掌握不好。企
业如果想外包数据中心,必须知道他们的外部架构能否直接相互影响现有的环境。
    需求决定外包程度
    一个企业的理念决定了他们的外包战略不表。企业如果优先于安全、可用性
和客户隐私,就会更倾向于把数据中心交给自己,尽管他们可能会外包夜间操作
和设备维护。另外企业也可能会把所有操作都外包出去。这主要取决于他们需要
什么。
    价格可能是外包的第一理由,但是也有其他因素。比如安全和信用也会考虑,
还有就是厂商的设计和可用性。所以一定要在签协议时,讲清楚角色、职责、服
务级协议和赔偿等等。
    外包的问题可能在于企业人员对其的抵触情绪。另外就是外包之后,交流方
式会和原来有所不同,比如以前一个电话就让工作人员整改,但是现在得按合同
来。同时距离也变成了问题。
    说到外包,还有其他选项,比如IaaS、DCaaS 等等。如果需要外包了,我们
得遵从管理与预算部门的授权,毕竟首先得有成效,确保安全可用。
    哪怕我们还没做出选择,还得注意我们可能遇到的一些问题——不光光是安
全,还有足够的带宽以满足最佳利用率和可靠性。
    核心就是满足需求
    外包没有单一的答案,有不同的选择来满足不同业务的需求。我们建议你了
解自身业务的需求,巩固业务,以适应最合适的外包载体,使用最能创造价值和
信心的配置方案。

业务激流汹涌奔腾,资源、预算和人力不得不加快成长脚步,而外包也许能减轻这些负担,至少能让成长变得更加顺畅。但是在把部分或全部业务计算放在云上之前,我们需要考虑什么?这是今天需要讨论的话题,我们请来一些专家畅谈如何把数据中心外包应用在他们的业务中,还有外包的战略目标、选择外包的考虑点和常见的问题。

了解外包的规模

企业把外包看做是扩展数据中心环境的工具。“现收现付”的能力有可能实现基于云的IaaS(基础设施即服务)的环境。他们发现云数据中心或云基础架构具备物理环境没有的区别。所以基于云的设计可以适合很多业务模型包括扩展、测试、开发甚至灾难恢复。外包一部分数据中心功能应该算是IT符合逻辑的下一步。

说到战略目标,关于异地容灾最近有了一项大的推动。基于云的基础架构就是用在这个计划的模型。组织可以配置很多需要与灾难恢复策略一致的数据中心部件。云的可扩展性让很多组织亲睐,因为管理员可以在需要的时候加机器。异地容灾比较贵,云供应商可以把复杂的解决方案变得更加高效。

选择供应商方面,主要该考虑的计划的种类。拿以前的事件为例,比如说在异地备份或容灾环境方面,某组织想看正常运行事件的证明记录和实实在在的服务级协议(SLA )。取决于项目,计划上的功能必须合适。很多精力草率地签了合同,但是其中很多基础设施部件其实并不需要。所以和外包商合作的时候,对方一定得理解配置背后的业务驱动,有成功的解决方案。

阻碍依旧存在。比如说基于云的服务如果规模不适合也会带来问题。开始外包项目的时候,切记要在整个计划过程中引导规模,充分了解在配置IaaS区域时需要什么部件。

如果没有足够的资源,就得和外包商重新协商,或者得重新评价计划。如果在开始没有计划,就得花很多钱和时间来纠正,特别是在规模方面掌握不好。企业如果想外包数据中心,必须知道他们的外部架构能否直接相互影响现有的环境。

需求决定外包程度

一个企业的理念决定了他们的外包战略不表。企业如果优先于安全、可用性和客户隐私,就会更倾向于把数据中心交给自己,尽管他们可能会外包夜间操作和设备维护。另外企业也可能会把所有操作都外包出去。这主要取决于他们需要什么。

价格可能是外包的第一理由,但是也有其他因素。比如安全和信用也会考虑,还有就是厂商的设计和可用性。所以一定要在签协议时,讲清楚角色、职责、服务级协议和赔偿等等。

外包的问题可能在于企业人员对其的抵触情绪。另外就是外包之后,交流方式会和原来有所不同,比如以前一个电话就让工作人员整改,但是现在得按合同来。同时距离也变成了问题。

说到外包,还有其他选项,比如IaaS、DCaaS 等等。如果需要外包了,我们得遵从管理与预算部门的授权,毕竟首先得有成效,确保安全可用。

哪怕我们还没做出选择,还得注意我们可能遇到的一些问题——不光光是安全,还有足够的带宽以满足最佳利用率和可靠性。

核心就是满足需求

外包没有单一的答案,有不同的选择来满足不同业务的需求。我们建议你了解自身业务的需求,巩固业务,以适应最合适的外包载体,使用最能创造价值和信心的配置方案。

 

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